在现代商业世界中，客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）作为了一项非常重要的活动。企业越来越意识到，了解客户、满足其需求、建立持久的关系对业务的成功至关重要。会员管理应用软件经过数据驱动客户关系管理，为企业提供了有效的工具来较好地理解、服务和维护他们的会员。