在现代市场经济条件下，顾客不再仅仅是商品和服务的消费者，更是品牌忠诚度和市场口碑的重要传播者。如何建立与顾客之间的亲密连接，提高顾客回馈，作为企业尤其是零售行业深入聊聊的课题。VIP会员管理系统作为连接企业和顾客的重要桥梁，其在打造亲密连接与促进顾客回馈方面发挥着非常重要的作用。