公众号运营

操盘公众号精细化运营,实现企业私域流量变现

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公众号运营的核心应用价值

工具

构建基于微信的底层引擎

  • 打通微信底层的注册/卡券/
    模板消息/授权等各种接口
  • 对接CRM/小程序,H5各类业
    务前端
  • 自动化营销任务触达

资源

数字化运营体系建立

  • 自定义的用户旅程
  • 营销活动推广及效果分析
  • 千人千面精准内容推送
  • 深度挖掘数据资产的商业价值

运营

承载平台各类资源落地

  • 积极参与平台新玩法
  • 大数据赋能

公众号运营营销触点基础建设

图文推送

通过图片、卡片、文
字形式插入小程序

菜单栏

菜单入口直接落地到
小程序

模版消息

订单跟踪/服务提醒/订
阅消息等模版消息点击
直接落地到小程序

关注后推送

欢迎语+插入小程序
的图文

关键词回复

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公众号运营粉丝与CRM体系联动

CRM会员体系搭建

通过图片、卡片、文字形式插入小程序

会员数据建设与应用

基础数据完善,从数据到标签、会员等
级、权益与差异化内容规划

个性化触达能力构建

公众号个性化触达产品能力建设,差异
化会员内容触达与优化

公众号运营智能展示偏好内容

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公众号运营千人千面精准触达

分组群发

针对不同用户推送不同图文

新关注粉丝个性化消息

针对不同状态新关注公众号粉丝48H内
触达不同消息

客服消息定向推送

公众号有关注、点击菜单等行为的粉丝,
48H内可定向触达指定图文,条数不限

模版消息尾部文案
+关键词回复

不同模版消息尾部加入不同个性化文案,
引导用户回复不同关键词,推送对应图
文消息

订阅消息个性化引导

针对不同活动中用户订阅的内容,触达
不同模版消息

个性化菜单栏

根据用户不同MP后台分组标签,展示
不同菜单栏入口

公众号运营运营效果数据分析

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